slechte privacy
Geschreven door Helena Kipric op 13/02/2012 om 15:39:
Zonder mijn medeweten heeft iemand anders mijn correspondentieadres bij Eneco kunnen veranderen waardoor ik nu allemaal rekeningen misloop. Omdat er normaal gesproken automatisch werd afgeschreven van mijn rekening merkte ik er weinig van. Totdat ik Eneco belde om de hoogte van mijn eindnota te vragen. Bleek dat alles al uitbesteed aan een incassobureau.
Ik heb alle opgelopen kosten ineens betaald maar was het uiteraard niet eens met de incasso kosten. Die heb ik na 6 telefoontjes en vele brieven vervolgens wel terug gekregen.
Informatie over Eneco »
Meer ervaringen met Eneco »
Energieprijzen vergelijken »
Waardering
2,7
- Prijs product:
- Klantenservice:
- Bereikbaarheid:
- Klachtafhandeling:
- Overstapproces:
- Energierekening:
Meer ervaringen met Eneco
welkomstpremie niet betaald
- Prijs product:
- Klantenservice:
- Bereikbaarheid:
- Klachtafhandeling:
- Overstapproces:
- Energierekening:
In oktober 2012 overgestapt naar Eneco met een "welkomstpremie" van € 220. Deze zou op de eindafrekening, dus zo'n...
Lees verder »financieel aan de grond
- Prijs product:
- Klantenservice:
- Bereikbaarheid:
- Klachtafhandeling:
- Overstapproces:
- Energierekening:
Gas en licht van Eneco is werkelijk verschrikkelijk! Wij hebben in 8 maanden wonende op een klein flatje van 50m2 met t...
Lees verder »een tevreden klant
- Prijs product:
- Klantenservice:
- Bereikbaarheid:
- Klachtafhandeling:
- Overstapproces:
- Energierekening:
Ik zit al jaren bij Eneco en ben erg tevreden. Een aantal jaar geleden heb ik ook groene stroom afgenomen tegen een vast...
Lees verder »niet overstappen aub
- Prijs product:
- Klantenservice:
- Bereikbaarheid:
- Klachtafhandeling:
- Overstapproces:
- Energierekening:
Helaas heb ik zelden zo’n slecht bedrijf met onprettige service gezien!!De bereikbaarheid van de klantenservice i...
Lees verder »pas op voor deze partij!!!
- Prijs product:
- Klantenservice:
- Bereikbaarheid:
- Klachtafhandeling:
- Overstapproces:
- Energierekening:
Ben even aan het oriënteren naar een andere energieleverancier en heb net ook even gekeken op de website van Eneco....
Lees verder »