NIET mee in zee gaan!! Doen maar wat!!

Geschreven door geplukte kip op 18/10/2014 om 12:09:

Wij liggen al een jaar in de knoop met Innova.
Ze sturen hoge voorschotrekeningen, op de jaarrekening staan meterstanden die van wie zijn??Zeker niet van ons. Ze doen maar wat, negeren gewoon je meterstanden en gaan intussen door met het sturen van een veel te hoog voorschotbedrag. Ook rekenen ze een te hoog tarief.
De jaarrekening zou in Juli verzonden worden en kregen we pas in Oktober, bovendien is hij te weinig gespecificeerd waardoor het ondoorzichtig is waarvoor je eigenlijk betaald en als klap op de vuurpijl mogen we fors (volgens hen) bijbetalen voor een meterstand die ze terplekke verzinnen. Zeker geld nodig???!! Waardeloos bedrijf

Waardering

3,3

  • Prijs product:
  • Klantenservice:
  • Bereikbaarheid:
  • Klachtafhandeling:
  • Overstapproces:
  • Energierekening:
Logo Innova Energie
Win een weekendje Rome!

Meer ervaringen met Innova Energie

Zeer slecht Hoge extra kosten

  • Prijs product:
  • Klantenservice:
  • Bereikbaarheid:
  • Klachtafhandeling:
  • Overstapproces:
  • Energierekening:
Door Menno op 09/12/2014 om 12:24:

Zeer slecht in communicatie. Hoge extra bij komende kosten. Erg onduidelijk en niet oplossing gericht naar klanten....

Lees verder »

Geld onterecht afschrijven

  • Prijs product:
  • Klantenservice:
  • Bereikbaarheid:
  • Klachtafhandeling:
  • Overstapproces:
  • Energierekening:
Door Jos Roen op 02/09/2014 om 13:13:

Ik ben niet eens een klant van Innova Energie en ze hebben toen ik 2 maanden in het buitenland zat maar liefst 3x geld v...

Lees verder »

Incapabel! Een heel verkeerd maandbedrag, gevolg een mega bedrag bijbetalen.

  • Prijs product:
  • Klantenservice:
  • Bereikbaarheid:
  • Klachtafhandeling:
  • Overstapproces:
  • Energierekening:
Door Robbert op 19/08/2013 om 16:41:

Zonder al te veel na te denken overgestapt het leek een mooi aanbod wat we kregen. Nadat een keer te betaalde, door omst...

Lees verder »

Zeer professionele afwikkeling

  • Prijs product:
  • Klantenservice:
  • Bereikbaarheid:
  • Klachtafhandeling:
  • Overstapproces:
  • Energierekening:
Door Dhr. J.C. De Bres op 13/06/2013 om 15:59:

Ik zat bij NUON en had een verbruik van 5.000 kwh in een normaal huis. Innova bood gelijk aan een slimme meter kosteloos...

Lees verder »

Waardeloos bedrijf!!!!!

  • Prijs product:
  • Klantenservice:
  • Bereikbaarheid:
  • Klachtafhandeling:
  • Overstapproces:
  • Energierekening:
Door Autosnelservice op 19/02/2013 om 19:16:

Moet elke keer zelf bellen,word vervolgens niet teruggebeld.Het kontrakt opgezegd binnen de 3 maanden proefperiode,en wo...

Lees verder »