altijd netjes geholpen
Geschreven door B. Blijdorp op 25/12/2011 om 22:34:
Ik ben al zo’n 4 jaar klant bij deze leverancier en heb in de loop der jaren e.e.a. meegemaakt, zoals verkeerde afrekening, verkeerde meterstanden etc.
Ik werd/word altijd netjes te woord gestaan, binnen een week een nieuwe en krijg ook altijd een excuusbrief voor de fouten die ze hebben gemaakt. En je meterstanden doorgeven via internet is ook mogelijk, en wordt veel gebruikt.
Informatie over Energiedirect.nl »
Meer ervaringen met Energiedirect.nl »
Energieprijzen vergelijken »
Waardering
7,7
- Prijs product:
- Klantenservice:
- Bereikbaarheid:
- Klachtafhandeling:
- Overstapproces:
- Energierekening:
Meer ervaringen met Energiedirect.nl
Starre onvriendelijke organisatie bvan zakkenvullers
- Prijs product:
- Klantenservice:
- Bereikbaarheid:
- Klachtafhandeling:
- Overstapproces:
- Energierekening:
ED heeft ons een naheffing gestuurd die niet klopte,en vervolgens ons aangemeld als wanbetaler,omdat de factuur niet met...
Lees verder »Klopt van geen kant
- Prijs product:
- Klantenservice:
- Bereikbaarheid:
- Klachtafhandeling:
- Overstapproces:
- Energierekening:
Ze sturen je na 6 jaar een hele hoge rekening en verwachten dat je die dan even meteen voldoet. Bij niet betalen word h...
Lees verder »goed, vriendelijk, goedkoop
- Prijs product:
- Klantenservice:
- Bereikbaarheid:
- Klachtafhandeling:
- Overstapproces:
- Energierekening:
Ik vind dat Energie Direct goed bezig is met haar diensten, op deze manier laten ze zien dat samenwerking op andere man...
Lees verder »tot nu toe bevalt het wel
- Prijs product:
- Klantenservice:
- Bereikbaarheid:
- Klachtafhandeling:
- Overstapproces:
- Energierekening:
Twee maanden geleden op Energiedirect overgestapt en ik ben tot nu toe erg tevreden. Na een informatief gesprek met de...
Lees verder »niets dan onbetrouwbaarheid
- Prijs product:
- Klantenservice:
- Bereikbaarheid:
- Klachtafhandeling:
- Overstapproces:
- Energierekening:
Energiedirect is een uiterst oneerlijk maatschappij, met vervelende reclames en overtuigingen, maar vooral een leveranci...
Lees verder »