Grootste fout ooit

Geschreven door Ivo Bokern op 09/04/2013 om 19:20:

Gelokt naar de NEM door een combikorting van €300. Tegen het einde van het contract een aanvraag bij een nieuwe leverancier gedaan, per einddatum huidig contract NEM. Helaas een te vroege porteringsdatum doorgegeven door nieuwe leverancier aan NEM. Direct contact, meermaals, zou in orde worden gemaakt door NEM. Geen reactie. Overstap hebben ze niet geannuleerd, ondanks een brief waarin ze aangaven dat het wél mogelijk was. Na 9 maanden toezeggingen door meerdere medewerkers van de NEM, dat ik alsnog mijn korting kreeg, ontving ik opeens een mailtje met de mededeling dat ik geen recht meer had. Na nog een 9 maanden over en weer mailen, bellen en schrijven heb ik het opgegeven. Ik kon het niet meer handelen. Zo vaak mijn verhaal moeten doen.. Dus alstublieft mensen stap NOOIT over naar de NEM (Nederlandse Energie Maatschappij.) Ieder bedrijf maakt wel eens fouten maar zoek maar eens op de NEM wat je daar meemaakt is ongekend. Jammer dat ik niet 0 sterren kan geven.

Informatie over Nederlandse Energie Maatschappij »
Meer ervaringen met Nederlandse Energie Maatschappij »
Energieprijzen vergelijken »